お客様を信じる!!

今日お届けした水屋戸棚は、来店にて作業、再生済みの戸棚を見てご依頼を頂きました。
しかし、色々あり来店より2年半を経てお届けとなりました。
ご依頼頂き訪問し箪笥をお預かりする時は契約が成立する訳ですが、持ち込みを言われた時は待つだけです。
持込日を連絡され待っていると天候の事情で行けなくなったと連絡があり一年音信不通、心の中で「言うだけか!!」
「冷やかしか!!」悪いことを思いましたが、忘れた頃に連絡にて持ち込み頂きました。
問い合わせを頂いただけで感謝し「決して、お客様を悪く言ったり、思ったりしない」この事が大切な事だと痛感しました。
今日届けて「奇麗になった!!」とご主人に言ってもらい嬉しい限りでした。
この戸棚の再生前を知らない長男夫婦にご主人が「どれだけ酷く、汚かった元を知らないからぞ、色々写真をもらっているので見せたる!!」
見て頂いて感動されることを期待します。
当店は、ご依頼頂いた箪笥の修理過程を何枚か写真を撮りCDに記念として焼き納品時に渡しています。


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